Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

FAQ

 

1. Jak rozpoznać polską dystrybucję marki PARD?

Urządzenia z oficjalnej polskiej dystrybucji marki PARD posiadają następujące cechy:

  • karta gwarancyjna wystawiona przez Alexim
  • srebrna naklejka na spodzie urządzenia
  • plomba z logiem Alexim
  • język polski w menu
  • hologram "PARD Polska dystrybucja" na pudełku

Przestrzegamy przed zakupem urządzeń z nieznanego źródła - nie naprawiamy urządzeń spoza naszej dystrybucji! W przypadku uszkodzenia takiego urządzenia należy kontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą!

 

 2. Czy moja paczka dotarła?

Ze względu na dużą ilość przesyłek (w tym międzynarodowych) nie jesteśmy w stanie zweryfikować wszystkich paczek. Ponadto utrudnia to pracę serwisu i wydłuża proces serwisowania. Status dostawy możecie Państwo sprawdzić na stronie przewoźnika lub na https://www.17track.net/pl . Wybór przewoźnika należy do Państwa. Ze względów logistycznych nie polecamy jednak wysyłania urządzeń jako listu lub paczki zwykłej/priorytetowej.

 

3. Jaki jest czas oczekiwania na naprawę?

Czas naprawy urządzenia uzależniony jest od wielu czynników (m.in. dostępności części, ilości zgłoszeń serwisowych itp), a naprawy realizowane są niezwłocznie zgodnie z kolejnością zgłoszeń.

 

4. Czy możliwa jest wymiana diody IR na inną o innej mocy?

Nie przewidujemy takiej możliwości. Ponadto wszelka ingerencja mechaniczna poza oficjalnym serwisem może skutkować mechanicznym uszkodzeniem urządzenia oraz utratą gwarancji.

 

5. Czy możliwa jest aktualizacja Parda NV-008 do wersji NV-008P?

Ze względu na specyfikę sprzętu i wykorzystane podzespoły taka aktualizacja nie jest możliwa

 

6. Czy możliwa jest aktualizacja Parda NV-007 do wersji NV-007A?

Ze względu na specyfikę sprzętu i wykorzystane podzespoły taka aktualizacja nie jest możliwa

 

7. Czy możliwy jest montaż fabrycznego LRF (modernizacja NV-008/NV-008P do wersji NV008 LRF /NV-008P LRF) ?

Ze względu na specyfikę sprzętu i wykorzystane podzespoły taka modernizacja nie jest możliwa

Zaufane Opinie IdoSell
4.80 / 5.00 5 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2021-09-03
Sprawna realizacja zamówienia i fachowe doradztwo.
2021-09-06
Firma godna zaufania polecam

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zamknij
pixel